Jeu Responsable chez Level Up

Dans notre casino Level Up, nous nous engageons à favoriser le bien-être de nos joueurs en promouvant des comportements de jeu sains. Même si jouer devrait être un passe-temps amusant, nous sommes conscients que cela peut parfois devenir problématique. Pour une expérience agréable et sécurisée, nous proposons divers outils de gestion et de soutien pour vous aider à conserver le contrôle sur vos habitudes de jeu.

Limites Personnelles

Le casino Level Up propose une fonction de Limites Personnelles permettant aux joueurs de définir des restrictions sur leurs habitudes de jeu. Ces limites peuvent concerner plusieurs aspects de votre compte :

  • Limite de Dépôt : Définissez un montant maximum que vous pouvez déposer chaque jour, semaine ou mois.
  • Limite de Pertes : Fixez un seuil sur vos pertes pour une période déterminée. Notez que cette limite se base sur votre dépôt initial et non sur les gains éventuels générés.
  • Limite de Mise : Limitez le montant total que vous pouvez parier sur un jour, une semaine ou un mois.
  • Limite de Pause : Prenez une pause temporaire du jeu pour une période définie. Pendant ce temps, vous ne pourrez pas déposer de fonds ou profiter des offres promotionnelles, mais vous pourrez retirer le solde restant.
  • Limite d'Auto-Exclusion : Suspendez votre compte pour une durée déterminée. Vous ne pourrez pas déposer, retirer ou recevoir des offres durant cette période.

Pour accéder à ces limites, rendez-vous dans la section 'Limites Personnelles' de votre compte. Les réductions de limites prennent effet immédiatement, tandis que les augmentations nécessitent une confirmation par email et ne seront mises en place qu'après l'expiration de la limite précédente pour prévenir toute décision impulsive.

Auto-exclusion sur Demande

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques, vous pouvez demander une auto-exclusion en contactant notre équipe d'assistance à

Support Externe

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire ou de conseils, les organisations suivantes offrent des services de consultation et de soutien :

  • Joueurs Anonymes
  • GamCare
  • Thérapie de Jeu

Protection des Mineurs

Level Up Casino Aus Nous respectons strictement l'obligation légale que les joueurs doivent avoir au moins 18 ans pour participer à des jeux d'argent. Diverses méthodes sont employées pour empêcher les mineurs de s'inscrire et de jouer sur notre plateforme. Si nous suspectons qu'un joueur est mineur, nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité et d'interrompre immédiatement l'accès si l'âge légal n'est pas respecté.

Nous encourageons également les parents à s'impliquer activement pour protéger leurs enfants de l'accès aux sites de jeux. Des logiciels spécialisés, tels que CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, et Net Nanny, peuvent aider à restreindre l'accès des mineurs à ces plateformes.

Au casino Level Up, notre engagement est de promouvoir le jeu responsable et de garantir un environnement sécurisé pour nos joueurs. Si vous avez des préoccupations ou avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.